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金融服务多点发力 携手同心共抗疫情

来源:县政府办信息督查室 发布时间:2022-05-29 阅读次数:0

——大通县财政局、金融机构疫情防控和财政工作两促进、两不误

 

疫情就是命令,防控就是责任。自本轮新冠肺炎疫情发生以来,大通县财政局和各金融机构坚决贯彻落实县委县政府决策部署,应令而行、履职尽责,积极发挥财政职能作用,做到疫情防控和财政工作“两手抓、两手硬”,全力做好疫情防控经费保障工作,凝聚力量,打赢防控阻击战、彰显财政力量和财政担当。

细化网格管理办法,齐心共筑疫情“防火墙”。统筹协调做好负责包联的13个防控点常态化疫情防控工作。一是建立健全了包联各小区常住人口基本情况台账,对负责包联的小区、家属院、企业等13个网格片区的人员基本情况进行了全面、详细、精准的统计汇总,共排查登记17884671人。二是抽调110名干部职工组成疫情防控值守工作队,坚持24小时轮流值守。三是抽调三名干部成立“外防输入”工作专班,脱钩上岗,专职疫情防控,织密织牢疫情防控安全网。

强化防疫资金保障,防控财力支撑“不缺位”。兵马未动、粮草先行。为当好全县防疫战的资金后盾,县财政局及时设立新型冠状病毒防疫工作专项资金,专款主要用于县级疫情防控工作。为进一步保障疫情防控资金支出,一是开辟疫情防治防控物资采购绿色通道,利用平时采购监管积累的信息优势,助力急需物资的紧急采购,及时保障全县需要。二是开展调查研究,联合发改委等部门加强粮油等基本生活物资供应监控,保障人民群众平稳顺利度过疫情防控期。三是为县卫生健康委、县疾控中心、县医院、中医院、二医院和各乡镇卫生院购置疫情防控设备物资,为疫情防控提供了坚强的财力支撑。

金融服务多点发力,暖心熬制服务“定心丸”。为确保疫情期间财政保民生领域资金及时到账,安排专职业务人员在营业网点封闭值班,开通绿色通道,实行急事急办、特事特办,有效保障各项民生领域业务的顺畅办理。为保障广大客户的现金存取需求,各金融机构网点值班人员随时查看ATM机具运行情况,严格对加入自助机具的钞币进行清分、消毒,有效斩断病毒传播链,给广大市民提供现金服务不间断的“定心丸”。

强化实体经济服务,提供纾困解忧“及时雨”。疫情管控期间,认真贯彻“抗击疫情,保障服务”。一是向全社会推送金融业务服务指南,开通线上业务咨询服务平台,以非接触”方式与正常生产经营和涉及疫情物资保障的经营实体进行沟通对接。二是开辟“线上”“线下”服务渠道,引导各类客户通过互联网查询信用报告,确保疫情期间征信服务不打折,保障客户征信权益。三是支持中小企业产业转型升级和创新发展,“一对一”精准匹配金融服务方案,帮助受疫情影响企业脱困发展,目前有5户小微企业提出融资需求。四是强化抗疫期间财政财务指导与监管服务,利用线上平台助力大通县企业申报2022年中小企业发展项目54项、2022年地方特色中小企业发展专项13项、2022年商贸流通中小企业扶持项目7项。

探索线上办公模式,确保金融服务“不打烊”。一是探索双基联动“云会议”模式。由各支行通过线上渠道加强与支行所在地乡镇党委政府、村委、社区居委会的沟通联系,将线下“双基联动”工作运行机制转向线上进行落实,确保疫情期间业务联系不中断、存在问题有人管。二是探索客户维护“云服务”模式。利用腾讯云智服工作平台、微信咨询服务平台,向有服务需求的客户提供“一对一”线上辅导,确保客户各类金融服务问题能得到有效解答和解决。三是探索文明信用户“云储备”模式。通过线上服务渠道向纳入农户信息库的客户详细讲解贷款办理条件,确保复工复产后农牧户、小微企业信贷资金需求能得到及时有效的满足。四是探索线上渠道“云拓客”模式。广泛宣传和推广“手机银行”,让封控期内群众手里的闲置资金“活起来”。

突出疫后保障服务,凝聚复工复产“源动力”。大通县各金融机构全面加强与县委县政府及县属各职能部门的沟通对接,主动了解地方政府惠民暖企政策,引导企业客户争取政策支持,推动疫情防控和复工复产两手抓、两手硬,为复工复产凝聚强大源动力。(信息员:马雅楠)

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